VW Protege
Amassado no estacionamento, pedra no para-brisa, buraco que estragou a roda: o reparo é feito na rede Volkswagen, sem custo dentro do limite de cada serviço.
- 50 cmde amassado ou risco na lataria
- Na horasem carência, vale desde a compra
- 2 ou 3anos de vigência
- Brasiltoda a rede Volkswagen
Dois planos, você escolhe
Os dois valem por 2 ou 3 anos, sem carência, em qualquer concessionária Volkswagen do Brasil.
- Carro com até 20 anos
VW Protege
O essencial para manter a lataria com cara de novo.
- Lataria e para-choques
- Carro com até 10 anos
VW Protege Plus
Tudo do VW Protege e mais vidros, faróis, pneus e rodas.
- Lataria e para-choques
- Vidros
- Faróis, lanternas e retrovisores
- Pneu, roda e suspensão
O que cada assistência faz
- Até 50 cm
Lataria e para-choques
Martelinho de ouro para amassados de até 30 cm que não afetaram a pintura, e reparo de riscos e amassados de até 50 cm na lataria externa, com pintura.
VW Protege e Plus - Vidros
Para-brisa e janelas
Reparo de trincas no para-brisa, mantendo o vidro original, e troca do para-brisa, das janelas laterais e do vidro traseiro.
VW Protege Plus - Peças
Faróis, lanternas e retrovisores
Troca de faróis, lanternas e retrovisores externos danificados, com peças homologadas pela montadora.
VW Protege Plus - Buracos
Pneu, roda e suspensão
Reparo ou troca do pneu, da roda e de peças da suspensão danificados por buracos ou guias.
VW Protege Plus
Contrata na loja, usa em todo o Brasil
- Contrata na Itacuã VW, com o carro novo ou com o seu Volkswagen. O valor pode entrar no financiamento da Volkswagen Financial Services.
- Teve um dano? Agende pela central ou pelo portal e mande as fotos pelo link que chega.
- O reparo é feito numa concessionária Volkswagen, com garantia de 6 meses no martelinho de ouro e 12 meses nos demais.
Peça um orçamento do VW Protege
Diga o plano e o carro. Um consultor da Itacuã VW retorna com o valor e as condições para o seu Volkswagen.
Perguntas sobre o VW Protege
O que é o VW Protege?
Um pacote de assistências da Volkswagen Financial Services para os danos do dia a dia: amassados e riscos na lataria e, no VW Protege Plus, vidros, faróis, lanternas, retrovisores, pneus, rodas e suspensão. Os reparos são feitos na rede de concessionárias Volkswagen.
Qual a diferença entre o VW Protege e o VW Protege Plus?
O VW Protege cobre lataria e para-choques: martelinho de ouro para amassados de até 30 cm sem dano na pintura e reparo de riscos e amassados de até 50 cm com pintura. O Plus inclui tudo isso e ainda vidros, faróis, lanternas e retrovisores externos, e pneu, roda e suspensão danificados por buracos e guias.
Meu carro pode ter o VW Protege?
O VW Protege vale para carro com até 20 anos, e o VW Protege Plus, para carro com até 10 anos. A contratação é numa concessionária Volkswagen.
Tem carência?
Não. O carro sai da concessionária já com o serviço valendo.
Dá para incluir no financiamento?
Dá. O valor pode entrar no financiamento do carro com a Volkswagen Financial Services.
Quanto pago quando uso?
Nada, dentro do valor máximo de cada serviço. Se o reparo passar desse valor, você paga só a diferença. Os limites de cada assistência estão no Manual do Cliente, que chega por e-mail, e o consultor informa na contratação.
Como faço para usar?
Agende pela central de atendimento ou pelo portal do VW Protege. Você recebe a ordem de serviço e um link com o passo a passo das fotos do dano. O reparo é feito na concessionária onde contratou ou em outra da rede Volkswagen.
O serviço tem garantia?
Sim: 6 meses para o martelinho de ouro e 12 meses para os demais reparos, a partir da entrega do carro.
E se eu vender o carro?
O plano é do chassi: passa para o novo dono. É só avisar a venda à central de atendimento. Ele não pode ser transferido para outro carro.
Posso cancelar?
Pode, pela central de atendimento. Até 7 dias depois da compra, sem multa; depois, com reembolso proporcional ao período que falta.
VW Protege e VW Protege Plus são produtos da Volkswagen Financial Services, vendidos na rede de concessionárias Volkswagen. Valores, limites de uso e o valor máximo de cada serviço estão no Manual do Cliente e são informados pelo consultor na contratação; acima do valor máximo, o cliente paga a diferença. Informações das páginas do VW Protege e das perguntas frequentes da Volkswagen Financial Services, consultadas em 06/11/2026.