O que cobre
- Técnico no local para tentar o conserto
- Reboque até a concessionária Volkswagen mais próxima, quando não dá para consertar no local
- Troca do pneu ou da roda pelo estepe, até duas vezes no período (o conserto do pneu é por conta do dono)
- Táxi para os ocupantes até a concessionária, uma locadora ou um hotel
Na hora de ligar
Tenha em mãos o número do chassi, o nome do proprietário, o motivo da chamada e o local onde o carro está, com um ponto de referência.
O que não cobre
Acidentes, competições, direção sob efeito de álcool ou drogas, casos de força maior (como enchentes) e despesas normais da viagem, como combustível e pedágio. As condições completas estão no site da Volkswagen.
Ver o Volkswagen Service no site da VW